รวบรวมปัญหาต่าง ๆ ที่พบได้บ่อย ๆ กับการใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ โดยได้พยายามรวบรวมปัญหาที่พบเห็นกันบ่อย ๆ และนำมาสรุปให้เป็นแนวทางสำหรับ การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น หวังว่าจะมีประโยชน์กับคนอื่น ๆ ได้บ้าง
ปัญหาของ Windows
· หลัง· จาก Setup Windows ใหม่แล้วเกิดการค้าง· ไม่ยอมทำการ Setup ต่อไป
เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่สิ่ง· หนึ่ง· ที่พบบ่อย ๆ คือการตั้ง· ค่า Virus Warning ใน bios ไว้ทำให้เครื่อง· ไม่สามารถ เขียนข้อมูลทับลง· บนส่วนของ· boot record ของ· ฮาร์ดดิสก์ได้ ให้ลอง· แก้ใน bios ตั้ง· ให้เป็น Disable ไว้ก่อน และหลัง· จากทำการ Setup Windows เสร็จแล้วค่อยตั้ง· เป็น Enable ใหม่
· หลัง· จาก Setup Windows จะขึ้นข้อความ Windows Protection Error
ที่พบบ่อย ๆ มากคือปัญ· หาของ· RAM อาจจะเป็นเฉพาะช่วง· ที่ทำการ Setup Windows เท่านั้น (โดยที่ปกติก่อน Setup Windows จะใช้ง· านได้ ไม่เป็นอะไร) ให้ทดลอง· หา RAM มาเปลี่ยนใหม่ดู หรือหากเป็น SDRAM ให้ทดลอง· ตั้ง· ค่าใน bios ค่าของ· CAS จากที่ตั้ง· เป็น 2 ลอง· ตั้ง· เป็น 3 ดู อาจจะช่วยแก้ปัญ· หาได้บ้าง·
· ใช้ AMD K6II-350 ขึ้นไปลง· Windows95 แล้วเกิด Error แต่ลง· Windows98 ได้
จะเกิดจากการใช้ CPU ของ· AMD ที่มีความเร็วตั้ง· แต่ 350MHz ขึ้นไปกับ Windows95 วิธีแก้ไขคือไป Download Patch สำหรับแก้ปัญ· หานี้ที่ AMDK6UPD.EXE มาแก้ไขโดยสั่ง· รันไฟล์นี้แล้วบูทเครื่อง· ใหม่ก่อน อ่านรายละเอียดที่นี่
ปัญหาของ ฮาร์ดแวร์
· RAM หายไปไหนเนี่ย ใส่เข้าไป 32 M. ทำไม Windows บอกว่ามี 28 M. เอง·
อาการของ· RAM หายไปดื้อ ๆ จะเกิดกับการใช้เมนบอร์ดรุ่นที่มี VGA on board นะครับ ที่จริง· ก็ไม่ได้หายไปไหนหรอก เพียง· แต่ส่วนหนึ่ง· ของ· RAM จะถูกนำไปใช้กับ VGA ครับและขนาดที่จะโดนนำไปใช้ก็อาจจะเป็น 2M, 4M หรือ 8M ก็ได้ขึ้นอยู่กับการตั้ง· ใน BIOS ครับ
· ใช้เครื่อง· ได้สักพัก มักจะแฮง· ค์ พอปิดเครื่อง· สักครู่แล้วเปิดใหม่ ก็ใช้งานต่อได้อีกสักพักแล้วก็แฮง· ค์อีก
อาจจะเกิดจากความร้อนสูง· เกินไป อย่าง· แรกให้ตรวจสอบพัดลมต่าง· ๆ ว่าทำงานปกติดีหรือเปล่า หากเครื่อง· ทำ Over Clock อยู่ด้วยก็ทดลอง· ลดความเร็วลง· มา ใช้แบบง· านปกติดูก่อนว่ายัง· เป็นปัญ· หาอยู่อีกหรือเปล่า ถ้าใน bios มีระบบดูความร้อนของ· CPU หรือ Main Board อยู่ด้วยให้สัง· เกตค่าของ· อุณหภูมิ ว่าสูง· เกินไปหรือเปล่า ทั้ง· นี้อาจจะทำการเพิ่มการติดตั้ง· หรือเปลี่ยนพัดลมของ· CPU ช่วยด้วยก็ดี
· มีข้อความ BIOS ROM CHECK SUM ERROR ตอนเปิดเครื่อง·
อาการนี้ส่วนใหญ· ่เกิดจากถ่านของ· BIOS หมดหรือเกิดการหลวมครับ ให้ลอง· ขยับถ่านให้แน่น ๆ ดูก่อน ถ้าไม่หายก็ต้อง· ลอง· เปลี่ยนถ่านบนเมนบอร์ดดู (ก่อนเปลี่ยนถ้ามี Meter วัดไฟดูก่อนก็ดี) หลัง· จากเปลี่ยนแล้วให้ทำการ Clear BIOS Jumper ก่อนด้วย จะเป็น Jumper ใกล้ ๆ กับ IC BIOS นั่นแหละ ทำการ Jump ค้าง· ไว้สัก 5 วินาทีแล้วก็ Jump กลับที่เดิมก่อน หลัง· จากนั้นต้อง· เข้าไปตั้ง· ค่าต่าง· ๆ ของ· BIOS ใหม่ด้วย
· ลืม Password ของ· BIOS จะทำยัง· ไง· ดี
ให้ทำการถอดถ่านของ· BIOS ออกสักครู่ แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ ทำการ Clear Jumper BIOS ก่อนด้วย หรือลอง· ดูวิธีการ Clear/Reset Password ของ· BIOS
· ซื้อฮาร์ดดิสก์มาขนาดใหญ· ่ ๆ แต่หลัง· จากทำการ Format แล้วเครื่อง· มอง· เห็นแค่ 2G
อย่าง· แรกให้ดูก่อนเลยว่า ใช้ระบบ FAT16 หรือ FAT32 ถ้าหากเป็น FAT16 จะมอง· เห็นได้สูง· สุดแค่ 2G ต่อ 1 Partition เท่านั้น ต้อง· ใช้แบบ FAT32 ครับ วิธีการคือใช้ FDISK ของ· แผ่น Startup Disk WIN98 มาทำ FDISK (ถ้าเป็น FDISK จาก DOS หรือ WIN95 จะเป็นแบบ FAT16) ดูวิธีการทำ fdisk และ การ format ฮาร์ดดิสก์ ที่นี่
· ไม่สามารถใช้ง· าน ฮาร์ดดิสก์ได้มากกว่า 8G. สำหรับเมนบอร์ดรุ่นเก่า ๆ
เกิดจากที่ BIOS ไม่สามารถรู้จักกับ ฮาร์ดดิสก์ที่มีขนาดใหญ· ่ ๆ ได้ จะเป็นกับเมนบอร์ดรุ่นเก่า ๆ ที่เคยพบมาอีกแบบคือ Windows มอง· เห็นเกิน 8G แต่ไม่สามารถใช้ง· านได้ จะบอกว่าฮาร์ดดิสก์ของ· เราเต็ม วิธีแก้ไขอย่าง· แรกคือ ให้ลอง· ทำการ Update BIOS เป็น Version ใหม่ดูก่อน (ถ้าหาได้) หรือไม่ก็หา Download โปรแกรมสำหรับจัดการพื้นที่ฮาร์ดดิสก์ จากเวปไซต์ของ· ผู้ผลิตฮาร์ดดิสก์ยี่ห้อนั้น ๆ หรืออาจจะใช้วิธีการแบ่ง· Partition ให้มีขนาดใหญ· ่ไม่เกิน 8G ต่อ 1 Partition ก็อาจจะช่วยได้
ปัญหาของ ซอฟต์แวร์
· หลัง· จากลง· โปรแกรมป้อง· กันไวรัส McAfee 4.0.3 แล้วไม่สามารถบูทเข้า Windows ได้
เท่าที่พบจะเกิดกับบาง· เครื่อง· เท่านั้น ปัญ· หาเกิดจากหลัง· จากที่เราติดตั้ง· McAfee ลง· ไปแล้ว เครื่อง· จะทำการ Scan ข้อมูลในฮาร์ดดิสก์โดยใส่เป็น Batch File ไว้ในไฟล์ autoexec.bat ซึ่ง· บาง· ครั้ง· จะเป็นปัญ· หาทำให้ค้าง· ไม่ยอมเข้า Windows ต่อไป วิธีแก้ไขคือ ให้เปิดเครื่อง· เข้าใน MS-DOS Mode โดยกดปุ่ม F8 ค้าง· ไว้ขณะเปิดเครื่อง· จะเข้ามาที่เมนู Microsoft Windows 98 Startup Menu เลือกข้อ 6. sefe mode command prompt only แล้วใช้คำสั่ง· "edit autoexec.bat" เพื่อแก้ไขไฟล์โดยให้ลบบรรทัดที่มีคำสั่ง· scan.exe ออกครับ ทำการ save file แล้วทดลอง· บูทเครื่อง· ใหม่อีกครั้ง·
· พิมพ์หน้า Web Page ออกเครื่อง· พิมพ์แบบ Ink Jet เป็นภาษาไทยไม่ได้ จะมีแต่ภาษาอัง· กฤษ
ส่วนใหญ· ่ ปัญ· หานี้จะเกิดกับการใช้เครื่อง· พิมพ์แบบ อิง· ค์เจ็ท รุ่นใหม่ ๆ วิธีแก้ไขคือ ให้ลอง· หา Download Driver รุ่นใหม่ ๆ ของ· เครื่อง· พิมพ์จาก Web Site ของ· เครื่อง· พิมพ์นั้น ๆ เพราะบาง· ครั้ง· อาจจะมีการแก้ไขปัญ· หานี้แล้ว หรือไม่ก็ใช้วิธีเข้าไปตั้ง· ค่า Regional Settings ที่ Control Panel เป็น English(USA) ก่อน เมื่อพิมพ์เสร็จแล้วก็เปลี่ยนกลับมาเป็น Thai เหมือนเดิม การตั้ง· ค่าก็ทำโดยกดที่ Start เมนู >> Settings >> Control Panel เลือกที่ Regional Settings เปลี่ยนเป็น English(USA)
· สั่ง· Defrag Hard Disk แล้วไม่ยอมเสร็จ จะกลับมาเริ่มต้นใหม่ วนแบบนี้อยู่เรื่อย ๆ สาเหตุเกิดจากมีโปรแกรมบาง· ตัวทำง· านอยู่ในเวลานั้นด้วยและสั่ง· เขียนข้อมูลลง· บนฮาร์ดดิสก์ เช่น Screen Saver, Winamp หรือพวก Anti Virus บาง· ตัว ให้ทำการปิดโปรแกรมเหล่านี้ให้หมดก่อน หรืออาจจะใช้วิธีเข้า Windows ใน Self Mode (กด F8 ตอนเปิดเครื่อง· แล้วเลือก Self Mode)
· ใช้การ์ดจอของ· TNT แล้วเมื่อพิมพ์ข้อความต่าง· ๆ สระบนล่าง· ไม่ยอมขึ้นมาทันที
ต้อง· พิมพ์ตัวต่อไปก่อนจึง· จะเห็น เป็นปัญ· หาที่พบบ่อยมาก ๆ กับผู้ที่ใช้การ์ดจอของ· TNT ครับให้ลอง· หา Driver รุ่นใหม่ ๆ จากเวปไซต์ของ· ผู้ผลิตการ์ดจอมาใช้ จะแก้ไขได้หรือใช้ Driver ของ· Detonator Version 3.65 ขึ้นไป หาได้จาก http://www.3dchipset.com
Tags:
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น